رحلة العلاج الخاصة بك

يمكن أن يسبب السفر للخارج لتلقي الرعاية الطبية التوتر للمرضى وعائلاتهم، ولكننا متواجدون من أجل إرشادك ودعمك في كافة الخطوات قبل وأثناء وبعد تلقي الرعاية الطبية في كليفلاند كلينك أبوظبي.

سيتواجد الفريق المختص بخدمات المرضى من خارج الدولة لمساعدتك في جميع الخطوات التالية. وبوسعك التواصل مع فريقنا بشأن أي مرحلة من مراحل رحلتك العلاجية على الرقم 971 2 501 9903 (المكتب) او الرقم +971 5 226 18811 (واتساب \ جوال) أو من خلال البريد الإلكتروني: [email protected].

قبل زيارتك

  • جدولة موعدك
  • تحضير المستندات الخاصة بك
  • الإرشادات المالية
  •  

جدولة موعدك

يمكنك بسهولة جدولة موعدك عن طريق إرسال استفسار أو طلب إلينا عبر عنوان البريد الإلكتروني المخصص لدينا على [email protected]. لضمان تقديم أفضل رعاية لك، سنحتاج منك تزويدنا بما يلي:

  • معلوماتك الشخصية: وتشمل نسخة من جواز السفر ورقم الهاتف للتواصل معك، بما في ذلك رمز الاتصال الدولي.
  • سيطلب منك تعبئة نموذج المعلومات الطبية الذي يتضمن تفاصيل حول موعدك، ليتمكن الفريق من فهم احتياجاتك بدقة ووضوح ويحرص على توفير الخطة العلاجية الأمثل. .
  • أية احتياجات خاصة، كالحاجة إلى المساعدة في استخدام الكرسي المتحرك، أو تواريخ السفر المفضلة.
  • تاريخك المرضي وسبب مراجعة كليفلاند كلينك أبوظبي. كما سنطلب منك إرسال سجلاتك الطبية للاطلاع عليها.
  • في حال الحاجة إلى المساعدة في ترتيبات السفر، يمكننا دعمك في الترتيبات مثل حجز تذاكر الطيران ومكان الإقامة.

تأكيد موعدك

بمجرد تحديد موعدك (مواعيدك) واستلامنا جميع التفاصيل الخاصة بك، ستتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني. تحمل الرسالة تفاصيل الموعد وأي تعليمات تحتاج إلى اتباعها قبل وصولك.

خلال زيارتك

بمجرد تسجيل وصولك أنت وعائلتك في الفندق الذي اخترته، والاستمتاع ببعض الراحة والاسترخاء بعد السفر، سيتم الترحيب بك في كليفلاند كلينك أبوظبي في صالة المرضى من خارج الدولة. هنا سوف تتعرف على سفير الخدمات الخاص بك، والذي سيساعد في عمليات التسجيل والدخول.

ستكون قادراً على مناقشة جميع جوانب زيارتك، من خطة العلاج والترتيبات المالية إلى المتطلبات الغذائية، وتنظيم الأنشطة الترفيهية ومشاهدة المعالم السياحية. نحن هنا لنجعل تجربتك في كليفلاند كلينك أبوظبي مريحة وخالية من الإجهاد قدر الإمكان.

صالة المرضى من خارج الدولة لدينا هي مساحة فاخرة تطل على الواجهة البحرية لجزيرة المارية، مع إطلالات على أفق مدينة أبوظبي. صُممت الصالة خصيصاً لتسترخي أن وعائلتك، فنحن نقدم المرطبات والوجبات الخفيفة طوال اليوم، مع تسهيل الوصول إلى جميع مرافق المستشفى.

الإقامة في أبوظبي

كعاصمة لدولة الإمارات العربية المتحدة، فإن أبوظبي لديها الكثير لتقدمه للمرضى والزوار أثناء إقامتهم. يمكنك معرفة المزيد عن زيارة أبوظبي هنا.

بعد زيارتك

بعد إتمام زيارتك، سيكون بوسعك التشاور مع مستشارينا الماليين حول تفاصيل سداد الدفعة المستحقة. كما سيكون بوسع فريقنا المختص بالسجلات الصحية مساعدتك في الاطلاع على سجلاتك الطبية، بينما سيقدم لك سفراء خدمات المرضى الدعم في أية زيارات تحتاج إليها للمراجعة.

للتواصل مع فريق خدمات المرضى الدوليين ، يرجى الاتصال بالرقم 971 2 501 9903 أو +971 5 226 18811، أو المراسلة على البريد الإلكتروني: [email protected]

تحدث إلينا

نحن هنا لإرشادك ودعمك في كل خطوة تتخذها. يمكنك الاتصال بفريقنا المتخصص بخدمات المرضى من خارج الدولة فيما يتعلق بأي جانب من جوانب رحلة علاجك.

ممثلونا متاحون لتلبية طلبك من يوم الاثنين إلى يوم الجمعة، 8:00 صباحاً - 5:00 مساءً بتوقيت منطقة الخليج (+ 4:00).

يمكنك التواصل معنا عبر الهاتف المتنقل للحصول على المساعدة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع

طلب موعد معاينة طبية +971 2 501 9903 راسلنا عبر البريد الإلكتروني