الأسئلة الشائعة

يُعد كليفلاند كلينك مركزاً طبياً أكاديمياً متعدد التخصصات غير ربحي يجمع بين الرعاية الطبية والرعاية بالمستشفى والأبحاث والتعليم. تأسس المستشفى الذي يتخذ من كليفلاند، أوهايو مقراً له، عام 1921 من قبل أربعة من الأطباء ذائعي الصيت عالمياً، وتركز رؤيته على تقديم رعاية متميزة للمرضى تقوم على قيم التعاون والتعاطف والابتكار.
قد حقق المستشفى إنجازات طبية رائدة من ضمنها عمليات جراحة الشريان التاجي وأول عملية زرع وجه في الولايات المتحدة الأمريكية. وتصنف مجلة (U.S. News & World Report)  كليفلاند كلينك كأحد أفضل المستشفيات في أمريكا ضمن تقريرها السنوي "أفضل مستشفيات أمريكا".
يعمل لدى المستشفى أكثر من 3000 طبيب وباحث بدوام كامل و11000 ممرضة يمثلون أكثر من 120 تخصص طبي وفرعي. ويضم النظام الصحي لكليفلاند كلينك المبنى الرئيسي بالقرب من وسط مدينة كليفلاند، أكثر من 75 عيادة خارجية في منطقة  شمال ولاية أوهايو تتضمن 18 مركزاً للطب العائلي الشامل، وكليفلاند كلينك فلوريدا، ومركز روفو لو للصحة الدماغية في لاس فيغاس، وكليفلاند كلينك كندا، وكليفلاند كلينك أبوظبي.

لمعرفة المزيد حول كليفلاند كلينك، يُرجى زيارة الموقع الإلكتروني www.clevelandclinic.org.

كليفلاند كلينك أبوظبي، أحدث مرافق الرعاية الصحية التابعة لشركة المبادلة للتنمية، هو مستشفى متعدد التخصصات عالمي المستوى يقع في جزيرة الماريه في أبوظبي بالإمارات العربية المتحدة. يٌعتبر المستشفى امتداداً فريداً ومثالياً لنموذج الرعاية الصحية المُعتمد في مستشفى كليفلاند كلينك بالولايات المتحدة الأمريكية، وقد تمّ تصميمه خصيصاً لتلبية مجموعة من احتياجات الرعاية الحرجة لدى سكّان إمارة أبو ظبي سعياً إلى الحدّ من حاجة السكّان إلى السفر إلى الخارج بحثاً عن الرعاية الصحيّة.

“M42” شركة عالمية قائمة على أحدث التقنيات مقرها أبوظبي، تركز على الارتقاء بخدمات الرعاية الصحية. وتسعى لتحسين حياة المرضى بتقديم حلول سريرية مبتكرة لأصعب التحديات الصحية والتشخيصية التي يواجهها العالم، وتركز على توظيف الحلول المبتكرة وأحدث التقنيات الطبية الفريدة والمرتكزة على البيانات، بما في ذلك علم الجينوم والذكاء الاصطناعي، بهدف الارتقاء بمنظومة الرعاية الصحية التقليدية وتمكينها من تقديم أعلى مستوى من الرعاية المتميزة والدقيقة للمرضى.

يعمل لدى “M42” أكثر من 20 ألف موظف وتضم شبكتها ما يزيد على 450 مرفقاً طبياً في 24 دولة. وقد تأسست “M42” عام 2022 باندماج "جي42 للرعاية الصحية" ومبادلة للرعاية الصحية بهدف تقديم رعاية صحية متكاملة عالمية المستوى بتسخير التقنيات الطبية الفريدة القائمة على البيانات والأبحاث إلى جانب المرافق الطبية المتميزة.

لمزيد من المعلومات، يمكنكم زيارة موقع شركة M42’s.

تملك شركة المبادلة للتنمية كليفلاند كلينك أبوظبي بشكلٍ كامل ويدير كليفلاند كلينك المستشفى ويشغله.

يقع كليفلاند كلينك أبوظبي في جزيرة الماريه في منطقة الأعمال المركزية الجديدة في أبوظبي بجوار ساحة سوق أبوظبي العالمي وفندق روزوود أبوظبي.

يمكن الوصول بسهولة إلى المستشفى بالسيارة أو بسيارة أجرة أو عبر خدمات المواصلات العامة (الباص).

للحصول على الخرائط والإرشادات وتفاصيل إضافية بشأن التنقلات، يرجى زيارة صفحة كيفية الوصول إلينا.

يمكن تدبير المواصلات من خلال قسم خدمات المرضى من خارج الدولة للمرضى والعائلات القادمين من خارج دولة الإمارات العربية المتحدة.

لمعرفة المزيد عن قسم خدمات المرضى من خارج الدولة وما يقدّمه، يُرجى زيارة صفحة قسم خدمات المرضى من خارج الدولة.

لدينا أكثر من 3,100 موقف للسيارات للصف الذاتي أو من خلال خدمة صفّ السيارات المتوفّرة للمرضى والزوار.

إنّ مواقف الصف الذاتي مجانية للمرضى والزوار غير أن خدمات صفّ السيارات متوفرة مقابل مبلغ رمزي يتم دفعه عند مغادرة المستشفى.

لمعرفة المزيد حول المواقف وخدمات صفّ السيارات في المستشفى، يرجى زيارة صفحة المواقف وخدمات صفّ السيارات.

يعد فندق روزوود أبوظبي وفندق فورسيزونز أبوظبي خيارين فندقيين مثاليين للعائلة والأصدقاء المرافقين للمرضى أثناء إقامتهم في المستشفى. يقع كلا الفندقين بالقرب من كليفلاند كلينك أبوظبي في جزيرة الماريه، حيث يرتبط فندق روزوود أبوظبي مباشرة بالمستشفى عبر ممر مخصص، وتتوفر خدمات الترام المجانية لجميع زوار المستشفى المقيمين في الفندق.

للحصول على قائمة كاملة بالفنادق ذات الأسعار المخفضة المتاحة للعائلة والأصدقاء المرافقين للمرضى، يرجى تنزيل ملف PDF هذا.

فريق خدمة ضيافة المرضى لدينا متاح لمساعدة المرضى والزوار الذين يرغبون في استكشاف خيارات الفنادق الأخرى. يرجى الاتصال بالرقم 800 8 CCAD (800 8 2223) للتحدث إلى أحد أعضاء فريقنا.

نعم، يتوفر مترجمون طبّيون لـ24 ساعة في اليوم وسبعة أيّام في الأسبوع للمرضى اللذين لا يتكلّمون اللغة العربية أو الإنكليزية أو اللذين لا يشعرون بالراحة عند التكلم بهما.

إنّنا نستخدم اللغتين العربية والإنجليزية في عملنا.

تتوفر موارد مختلفة لمساعدة المرضى والزوار على التنقل في أرجاء المستشفى.

السترات الحمراء

يُعرف مساعدو المرضى والزوار باسم "المعاطف الحمراء" ويمكن التعرف إليهم بسهولة من خلال السترات الحمراء المميزة التي يرتدونها. ويستقبل هؤلاء الموظفون المرضى والزوار عند وصولهم إلى المستشفى ويقدمون الإرشادات أو يرافقون المرضى والزوار شخصيًا إلى وجهتهم.

تتوفر ما مجموعه 26 غرفة للصلاة ومرافق الوضوء للرجال والنساء في كافة أنحاء المبنى الطبي لكليفلاند كلينك أبوظبي ويمكن الدخول إليها على مدار الساعة. تقع غرف الصلاة ومرافق الوضوء في المعرض وبرج المرضى ووحدة العناية المركزة وجناح العيادات وجناح التشخيص والفحوصات.

يوفّر قسم الخدمات الداعمة للمريض الخدمات الروحية وفق ما يناسب المرضى والزوار ويقدم مجموعة من الخدمات الدينية الشاملة كما وإنه يعمل على تنسيق الخدمات الروحية المطلوبة مع المنظمات الدينية المحلية.

توافقاً مع المتطلّبات الثقافية المحلية، إنّ كافة المأكولات والمشروبات المُقدمة في كليفلاند كلينك أبوظبي هي حلال.

بهدف تشجيع استخدام وسائل النقل البديلة وتقليص نسبة انبعاثات غازات الدفيئة بشكلٍ عام، طورنا نظامًا مفضلاً لركن السيارات لتشجيع موظّفينا المعروفين باسم الـ Caregivers والمرضى والزوار على ركوب الدراجات الهوائية والمشي في الأشهر التي تنخفض فيها درجات الحرارة، إلى جانب ركوب السيارات بشكلٍ جماعيّ واستخدام السيارات ذات الكفاءة في استهلاك الوقود ونسبة منخفضة من الانبعاثات.

تصل وسائل النقل العام إلى كليفلاند كلينك أبوظبي ضمن مسافة لا تتعدّى أكثر من 300 متر. تقدم عدة باصات خدمات النقل المباشر إلى المطار الدولي وإلى كافة أنحاء أبوظبي كما وأنها توفر صلات النقل المباشر مع البر الرئيسي وغيرها من نقاط الصلة الرئيسية للنقل.

نحن نلتزم بالاستدامة البيئية ونبيّن التزامنا هذا من خلال عدد من المبادرات التي تشمل تصميم المبنى المستدام وبرنامج إعادة التدوير وبرنامج والنقل البديل وغيرها.

حاز كليفلاند كلينك أبوظبي على الجائزة الذهبية لنظام الريادة في الطاقة والتصميم البيئي LEED . ومن أهمّ مميزات المبنى:

• نظام إضاءة ذكي يستشعر نسبة ضوء الشمس في الغرفة ويكيف نسبة الضوء الكهربائي بحسب ذلك.

• سماد عضوي 100% يُستخدم لتصميم الحدائق ويتم توليده من نفايات الأكل الخاصة بالمستشفى.

• 220 لوحة شمسية تؤمن 70% من احتياجات الطاقة لتسخين المياه في الصيف.

• سقوف صديقة للبيئة ونظام حديث لإعادة تدوير مياه الصرف.