stroke
stroke

خدمة توصيل الأدوية إلى المنزل

إعادة صرف الأدوية وخدمة التوصيل إلى المنزل

لطلب إعادة صرف الأدوية و/أو توصيل الأدوية إلى المنزل، يرجى زيارة الموقع الإلكتروني لبوابة المراجع في كليفلاند كلينك أبوظبي أو تحميل تطبيق الهاتف المتحرك مجاناً من متجر التطبيقات الخاص بكم.

تعرفوا على كيفية تسجيل حساب جديد على بوابة المراجع في كليفلاند كلينك أبوظبي من خلال اتباع الخطوات التالية.

لأي استفسارات أخرى، يرجى التواصل مع مركز الاتصال على الرقم 800 8 2223 

نورد أدناه المزيد من المعلومات حول هذه الخدمة:

ما هي أنواع الأدوية التي يمكن طلبها عبر هذه الخدمة؟

يمكن استخدام هذه الخدمة لطلب جميع الأدوية التي يتم استلامها عادة من الصيدلية، باستثناء الأدوية المخدرة والخاضعة للرقابة. تشمل هذه الخدمة الوصفات الجديدة وإعادة صرف الأدوية بناء على تعليمات الطبيب.

كيف تُستخدم هذه الخدمة؟

الأدوية المستخدمة لأول مرة

في حال وصف لك الطبيب أدوية جديدة لم تستخدمها من قبل، سيتصل بك أحد الصيادلة من المستشفى لإجراء ترتيبات توصيلها إليك لتوضيح إرشادات الاستخدام.

إذا كنت بحاجة إلى الأدوية فوراً، يُرجى زيارة صيدلية العيادات الخارجية في الطابق الأرضي من المستشفى.

إعادة صرف الأدوية

لطلب إعادة صرف الأدوية وتوصيلها إلى المنزل، يُرجى تعبئة استمارة الطلب المتوفرة على هذه الصفحة قبل 5 أيام على الأقل من الموعد المحدد لإعادة صرف الأدوية.

إذا كنت بحاجة إلى الأدوية فوراً، يُرجى زيارة الصيدلية أو الاتصال بنا على الرقم 2223 8 800.

كيف سأعرف الطريقة الصحيحة لاستعمال الأدوية الجديدة التي أستخدمها لأول مرة؟

في حال وصف لك الطبيب دواء جديداً لم تستخدمه من قبل، لا تستعمل الدواء قبل أن تناقش إرشادات الاستخدام المتعلقة به مع أحد صيادلة المستشفى. إذا لم تتحدث بعد إلى الصيدلي، يُرجى الاتصال بنا على الرقم 2223 8 800، ثم الضغط على الرقم 3 من أجل "للاستفسارات المتعلقة بإعادة صرف الأدوية وتوصيل الأدوية الى المنازل ".

حرصاً على سلامتك، وفي حال وصف علاج دوائي معقد لأول مرة، أو في حال وصف دواء يمكن أن يكون ضاراً بصحتك عند استخدامه بشكل خاطئ، سوف يُطلب منك الحضور شخصياً لاستلام الدواء لأول مرة ليتم تزويدك بالمعلومات والتوعية المناسبة حول الطريقة الآمنة لاستخدامه. لكن يمكن توصيل مثل هذه الأدوية إلى منزلك في المرات التالية في حال الحاجة لإعادة صرفها.

كم تستغرق إجراءات توصيل الأدوية؟

نظراً إلى زيادة الطلب على هذه الخدمة، قد نحتاج إلى 2-3 أيام لتوصيل الدواء إليك. احرص على طلب إعادة صرف الأدوية قبل موعده بـ5 أيام على الأقل.

إذا كنت بحاجة إلى الأدوية فوراً، يُرجى زيارة الصيدلية أو الاتصال بنا على الرقم 2223 8 800.

هل يمكنني طلب خدمة توصيل الأدوية إلى المنزل عبر تطبيق بوابة المراجع لكليفلاند كلينك أبوظبي؟

لا تتوفر هذه الميزة حالياً عبر التطبيق، لكننا نعمل على تفعيلها في أقرب وقت، وسنقوم بإبلاغك عندما تصبح متوفرة.

لكن يمكنك الاتصال بنا مباشرة بالضغط على زر "طلب إعادة صرف الأدوية وتوصيلها" أعلاه وتعبئة الاستمارة.

هل هناك رسوم مقابل خدمة توصيل الأدوية إلى المنزل؟

يقدم المستشفى خدمة توصيل الأدوية إلى المنزل مجاناً خلال الأشهر الثلاثة المقبلة.

ماذا علي أن أفعل إذا اكتشفت أن هناك نقص في الأدوية التي تم توصيلها إلي أو إذا لدي أسئلة بخصوصها؟

يُرجى التأكد من استلام الأدوية الصحيحة وتحقق من الكميات المذكورة على الطرد قبل التوقيع على وصل الاستلام.

إذا كانت لديك أي استفسارات أو مشاكل في الأدوية التي تم توصيلها إلى منزلك، يُرجى الاتصال على الرقم 2223 8 800، ثم الضغط على الرقم 3 من أجل "للاستفسارات المتعلقة بإعادة صرف الأدوية وتوصيل الأدوية الى المنازل ".

ماذا يمكنني أن أفعل إذا تعذر علي الاتصال بالرقم المذكور؟

نرجو قبول اعتذارنا في حال لم تتمكن من الاتصال بنا، إذ أننا نواجه ضغطاً كبيراً للرد على عدد كبير من الاتصالات من مرضى آخرين. يُرجى المحاولة من جديد لاحقاً، أو إرسال استفسارك باستخدام استمارة طلب إعادة صرف الأدوية وتوصيلها على هذه الصفحة.

CCAD
CCAD

العيادات التخصُصية المسائية في شهر رمضان

نحن هنا من أجلك ليلاً ونهاراً طوال شهر رمضان المبارك.

اعرف المزيد
CCAD
CCAD

خصص يومًا لصحتك

استثمر في صحتك وعافيتك، واحجز موعد فحص ضمن برنامج الصحة الشاملة

اعرف المزيد
CCAD
CCAD

حيث للأمل بداية

رعاية شاملة للأورام، بالقرب منك​

اعرف المزيد
CCAD
CCAD

هل أنت راضٍ عن مستوى الرعاية المقدمة لك؟

إن كنت تشعر بالرضا عما تلقيته من رعاية في كليفلاند كلينك أبوظبي، فنرجو منك أن تخصص بضع دقائق لتقييم...

قيّم خدماتنا الآن
CCAD
CCAD

هل أنت مصاب بالصرع؟

نوفر الرعاية المتخصصة والخدمات المتقدمة للتشخيص والعلاج، ومجموعة واسعة من خدمات الدعم.

اعرف المزيد
CCAD
CCAD

تطوير الرعاية المقدمة لمرضى سرطان الكبد والبنكرياس والقناة...

نقدم في كليفلاند كلينك أبوظبي أحدث أدوات التشخيص وخيارات العلاج المتقدمة للأشخاص المصابين بسرطان...

لمعرفة المزيد
CCAD
CCAD

العيادات التخصُصية المسائية في شهر رمضان

نحن هنا من أجلك ليلاً ونهاراً طوال شهر رمضان المبارك.

اعرف المزيد
CCAD
CCAD

خصص يومًا لصحتك

استثمر في صحتك وعافيتك، واحجز موعد فحص ضمن برنامج الصحة الشاملة

اعرف المزيد
CCAD
CCAD

حيث للأمل بداية

رعاية شاملة للأورام، بالقرب منك​

اعرف المزيد
CCAD
CCAD

هل أنت راضٍ عن مستوى الرعاية المقدمة لك؟

إن كنت تشعر بالرضا عما تلقيته من رعاية في كليفلاند كلينك أبوظبي، فنرجو منك أن تخصص بضع دقائق لتقييم...

قيّم خدماتنا الآن
CCAD
CCAD

هل أنت مصاب بالصرع؟

نوفر الرعاية المتخصصة والخدمات المتقدمة للتشخيص والعلاج، ومجموعة واسعة من خدمات الدعم.

اعرف المزيد
CCAD
CCAD

تطوير الرعاية المقدمة لمرضى سرطان الكبد والبنكرياس والقناة...

نقدم في كليفلاند كلينك أبوظبي أحدث أدوات التشخيص وخيارات العلاج المتقدمة للأشخاص المصابين بسرطان...

لمعرفة المزيد
Stroke center

مركز كليفلاند كلينك...

اﻋرف اﻟﻣزﯾد ﻋن ﺑراﻣﺞ تشخيص السكتة الدماغية وﻋﻼﺟﮭﺎ ﻓﻲ مستشفى كليفلاند كلينك أبوظبي.

تعرف على المزيد
stroke

برنامج إعادة التأهيل...

اطلع على برنامج إعادة التأهيل العصبي الذي نوفره للمرضى الداخليين و مرضى العيادات الخارجية.

تعرف على المزيد
opera

قصص المرضى

مغنية أوبرا تعود لتقديم أغنياتها بعد علاجها إثر إصابتها بنزيف في الدماغ.​​​

تعرف على المزيد

نحن هنا لنجعل إدارة الرعاية الصحية الخاصة بك أسهل. 

طلب موعد معاينة طبية 800 8 2223

مقالات ذات صلة

هل يمكن أن يكون ورمًا في الدماغ؟
صحة الدماغ والعمود الفقري
10 يناير 2025

هل يمكن أن يكون ورمًا في...

اقرأ المقالات
النجاة بعد السكتة الدماغية: ما هي الخطوة التالية؟
صحة الدماغ والعمود الفقري
27 أكتوبر 2021

النجاة بعد السكتة...

تؤثر قدرة الأشخاص على التعافي من السكتة الدماغية بشكل كبير على حياتهم، حيث يمكن أن يكون للمضاعفات...

اقرأ المقالات
4 طرق تساعد في الوقاية من السكتة الدماغية
صحة الدماغ والعمود الفقري
03 نوفمبر 2016

4 طرق تساعد في الوقاية من...

الوقاية من السكتات الدماغية ونصائح أساسية: استبدال الأطعمة الغنية بالدسم بأخرى قليلة أو خالية الدسم،...

اقرأ المقالات
نصائح السلامة: كيفية مساعدة الشخص المصاب بنوبة صرع
صحة الدماغ والعمود الفقري
25 أغسطس 2016

نصائح السلامة: كيفية...

نصائح واحتياطات السلامة للمصابين بنوبات الصرع: تسبب النوبة حسب نوعها في فقدان الوعي أو القدرة على...

اقرأ المقالات

هيلث بايت